ご注文から商品到着までの流れ
- ご注文
パソコン、スマートフォンよりご注文いただけます。
- お支払い
クレジットカード払い、銀行振込、代金引換のいずれかになります。
- 配送準備
ご入金確認後（代金引換を除く）、商品の確保・発送準備・検品を行います。
- 発送
お客さまへご注文商品の発送。
ご案内メールが届かない場合
「メールの受信設定」や「迷惑メールBOX」をご確認ください。万が一メールが受信できない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
配送について
ご注文確認後、一週間前後に発送いたします。
ゆうパック、ヤマト宅急便、レターパックでのでの配送となります。
※配送業者の指定はできません
※商品の在庫数により前後する場合がございます
※交通状況や天候、地域によりお時間をいただくことがございます
※長期休暇時は発送が前後する場合がございます
送料について
お客さまご負担（お買い上げ金額が一定以上で無料になります）。
お支払い方法について
・クレジットカード
（Visa、Mastercard）
・銀行振込(振込手数料はお客さまご負担）
・代金引換（別途代引き手数料がかかります）
返品について
原則として、お客様のご都合による返品はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取り替えいたします。商品お受け取り後、7日間以内にお問い合わせください
お問い合わせ先
有限会社 柏屋
〒377-0601 群馬県吾妻郡中之条町四万4237-1
TEL 0279-64-2255